L’Identité Numérique, nouveau pilier stratégique de Luminess.

Quand un imprimeur des années 1920 devient une ESN spécialisée dans le “BPO as a Service” et la gestion de l’Identité Numérique…
Depuis 1923, l’imprimeur Jouve est devenu spécialiste de la PAO, éditeur sur Minitel et de CD-Rom, SSII client/serveur et e-commerce dès 1990, avant de se transformer en ESN (entreprise de services du numérique) axée 100% sur le digital en 2020. Jouve est rebaptisée Luminess en janvier 2022.
Sa plateforme de GED (gestion électronique de document), son activité d’hébergeur et ses équipes spécialisées (DevOps, Cloud, experts métier…) la positionnent parmi les leaders du BPOaaS (Business process outsourcing, ou externalisation des processus métiers).
Pour renforcer son expertise en sécurité, devenue une forte priorité des entreprises et des administrations, Luminess investit en septembre 2024 au capital d’A3BC (Anything, Anytime, Anywhere Biometric Connections), spécialiste de la gestion de l’identité numérique, de la blockchain et de l’authentification biométrique depuis 2018.
Toujours financée par le capital familial, Luminess emploie plus de 1400 collaborateurs dans 8 pays: France, Roumanie, Allemagne, Pays-Bas, Royaume-Uni, aux États-Unis, Inde et Madagascar (dont 800 en France). Chaque année, ils traitent plus de 300 millions de documents et vérifient plus de 10 millions d’identités numériques.
Afin de mieux appréhender ces évolutions et la stratégie de cette ESN française de référence, Place de l’IT a rencontré Jérôme Filhol, directeur des partenariats chez Luminess.