
Divalto change de dimension en diversifiant son offre. L’éditeur d’ERP aborde désormais la gestion de la relation client (ou CRM pour Customer Relationship Management). Comment aborder ce virage? Ces deux dernières années, Divalto a développé une solution CRM baptisée Divalto Weavy. Comment cette solution se met en place? Retrouvez les détails et schéma de la solution dans l’article, ainsi que le positionnement et les choix de l’éditeur dans cette diversification. Avec les interventions d’Eric Volle, directeur marché CRM chez Divalto, et Jérémy Grégoire, responsable marketing chez Divalto.