Salesforce Mulesoft participe au vaste projet de transformation initié par Courir qui veut rationaliser son système d’information et gagner en agilité avec un cercle plus restreint de partenaires technologiques. Arnaud de La Fournière, Directeur des Systèmes d’Information de Courir (une enseigne de distribution et de vente de sneakers, propriété de Groupe JD Sports Fashion), aborde dans cette interview avec Place de l’IT les différents chantiers entamés pour moderniser son SI.
Parmi les éditeurs partenaires, Salesforce (avec Mulesoft entre autres) se concentre sur les volets de commerce digital, de relation client et d’intégration. Arnaud de La Fournière explique pourquoi un travail sur la data de Courir doit être réalisé avant d’avancer sur d’autres projets plus ambitieux sur l’IA.
En attendant, il prend ses marques en expérimentant des agents IA. «Le périmètre d’action de MuleSoft a été profondément élargi», évoque le DSI, en raison de son implication pour implanter une architecture orientée API en connexion avec les systèmes critiques (SAP S/4HANA, commerce digital, logistique).
Voici les 5 points évoqués avec le DSI de Courir:
♦ Sur quels principaux chantiers IT actuel de Courir vous concentrez-vous actuellement?
♦ Dans quelle mesure cette configuration est-elle plus fluide et plus rationnelle?
♦ En quoi cette rationalisation vous aide-t-elle dans le déploiement d’agents IA?
♦ Comment allez-vous accentuer l’usage des agents IA en vue d’une exploitation plus poussée?
♦ Dans quelle mesure êtes-vous vigilant sur le pricing des déploiements IA ?
Un encadré fournit les indicateurs clés d’activité de Courir. Et le DSI explique sa réflexion basée sur des questions incontournables pour un projet de rationalisation des données et des intégrations à l’heure de l’IA.